Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Татьяна оценил на
    написал 15 ноября 2020 в 18:30
    Достоинства
    Уютная атмосфера и вкусная еда.
    Недостатки
    Нет.
    Комментарий
    Отмечали с друзьями день рождение в данном ресторане. Очень красивая, уютная, приятная атмосфера. Вкусное, оригинальные, разнообразное меню. Отзывчивый, доброжелательный персонал. Заказы выполняют быстро, долго ждать не приходится. Мне и всем гостям очень понравился ресторан, теперь это мой любимый ресторан, очень часто захожу. Рекомендую всем.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте Татьяна. Благодарим Вас за оценку и отзыв, это помогает нам сделать наш сервис лучше. Очень рады, что Вы остались довольны визитом в наш ресторан. Обязательно возвращайтесь, у нас еще много интересного в меню.
      С уважением, команда ресторана Дюшес.
      0 0
      Ответить
  • Юля оценил на
    написал 12 ноября в 14:25
    Комментарий
    Ресторан мне понравился и моим друзьям тоже. День рождения отпраздновала свой у них. В ресторане приятная обстановка и у них вкусно готовят! Теплый салат с телятиной мне очень понравился и окунь на гриле тоже впечатлил. Официанты отлично справлялись, я у них увидела только плюсы. Поэтому ресторан я всем рекомендую кухня сервис обстановка все на пять с плюсом.
    2 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Юля спасибо за отзыв! Ваши положительные впечатления — это лучший комплимент для нашей команды. Будем рады видеть Вас снова!
      С уважением, команда ресторана Дюшес
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 13 октября в 14:12
    Комментарий
    Ресторан заслужил хороший отзыв! Отмечали у них юбилей родителей. Гости в банкетном зале разместились без проблем. У них не ломят цены и сервис на высоте! Персоналу от меня отдельная благодарность за работу. Все было отлично организованно. И готовят у них вкусно, все гости хвалил кухню. Я ресторан могу рекомендовать праздник удался, поэтому ставлю отлично.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября в 18:26
      Здравствуйте Олег. Благодарим Вас за оценку и отзыв, это помогает нам сделать наш сервис лучше. Очень рады, что Вы остались довольны визитом в наш ресторан. Обязательно возвращайтесь, у нас еще много интересного в меню.
      С уважением, команда ресторана Дюшес.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 15 сентября в 20:02
    Достоинства
    Атмосфера и вкус блюд располагают к душевному застолью
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Этим летом мы были приглашены на празднование дня рождения друга семьи, и он выбрал это ресторан. Мы были там впервые, но впечатлились разнообразием и отменным вкусом блюд. Особенно понравился Садж из молодой телятины и Метр люля-кебаб из баранины — такими блюдами можно досыта накормить всех участников дружной компании! Настолько было вкусно, что я даже переписала себе состав этих блюд из меню, чтобы попробовать повторить эти вкусы у себя на даче. Но лучше все-таки кушать блюда от профессиональных поваров — думаю, вернемся сюда еще не раз!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 октября в 17:22
      Здравствуйте Юлия. Благодарим Вас за отклик, это помогает нам сделать наш сервис лучше. Очень рады, что Вы остались довольны визитом в наш ресторан. Обязательно возвращайтесь, у нас еще много интересного в меню.
      С уважением, команда ресторана Дюшес.
      1 0
      Ответить
  • Алина Нестеркнко оценил на
    написал 10 сентября в 9:06
    Достоинства
    В заведение приятная атмосфера, находиться уютно. Персонал вежливый, не навязчивый. Меню достаточно разнообразное, иногда даже трудно определиться с блюдом. Также мне нравится оформление меню. Удобно, что у каждого блюда есть красочная фотография. Порции на мой взгляд хорошие, как и подача. Интерьер интересный. С удовольствием ещё раз сюда вернусь.
    Недостатки
    Все хорошо
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября в 14:02
      Здравствуйте Алина. Благодарим Вас за отклик, это помогает нам сделать наш сервис лучше. Очень рады, что Вы остались довольны визитом в наш ресторан. Обязательно возвращайтесь, у нас еще много интересного в меню.
      С уважением, команда ресторана Дюшес.
      0 0
      Ответить
  • Семён оценил на
    написал 25 декабря 2019 в 12:49
    Постоянно прихожу в дюшес, в восторге от кухни, приятно отдыхать!
    1 0
    Ответить
  • Семён оценил на
    написал 6 декабря 2019 в 13:28 , отредактирован 6 декабря 2019 в 16:09
    Невероятная вкусная еда, красивый интерьер, отзывчивый персонал. Все было отлично, спасибо
    Большое спасибо Мухаммеду
    1 0
    Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 22 ноября 2019 в 3:41
    Постоянно прихожу в дюшес, в восторге от кухни и обслуживания, вежливый персонал, приятно отдыхать, в караоке хорошая девушка диджей, прекрасно поёт.
    0 0
    Ответить
  • Анастасия Артемова написал 11 ноября 2019 в 23:29
    невероятная и уютная атмосфера, вкусная еда, красивый интерьер, отзывчивый персонал. все было прекрасно, спасибо
    1 0
    Ответить
  • Анастасия написал 10 ноября 2019 в 23:36
    Кафе «Дюшес» самое крутое место в Королёве! Всегда очень вежливый персонал, быстрое обслуживание и очень вкусная еда! А также большой выбор на любой вкус! Очень приятная атмосфера! И гармоничная музыка для душевных разговоров, а также есть зал для танцев с молодежной музыкой! Все очень нравится! Ваши постоянные клиенты!
    1 0
    Ответить
  • Александра оценил на
    написал 9 ноября 2019 в 10:58 , отредактирован 11 ноября 2019 в 9:09
    Испорченный свадебный банкет. Королев 12.10.2019.Видели новую рекламу дюшеса «Свадьба со вкусом…» что то вроде этого…?! Так вот этот ресторан (сложно таковым даже назвать) полностью не готов для проведения свадеб!!!! ПОЛНОСТЬЮ!!! Начиная от самого зала заканчивая естественно обслуживанием. Точнее его отсутствием. Надо наверное по порядку все таки начать. Надеюсь никто не повторит эту ошибку и не испортит себе настроение в этот важный день для жениха и невесты!!! Составили меню, все красиво расписали, все классно-все супер, обговорили что за чем выносят, как выносят, сколько порций, сколько количество персон (взяли даже с запасом), обговорили чтобы обязательно накрыли стол для фотографа, тамады и певцов и конееееечно нас заверили что все будет ОТЛИЧНО! НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! ВСЕ БУДЕТ КОНТРОЛИРОВАТЬСЯ.
    И так, что было по факту
    Зал : Аренда чехлов на стулья (у нас слава Богу было бесплатно ибо моему возмущению не было бы предела), отсутствие нормальных стульев для президиума жениха и невесты, пол…, будьте готовы заплатить деньги за оформления зала,(на это мы были готовы, так как при выборе ресторана нас интересовали размеры зала=близость к Королёву=вкусная еда)
    Еда : вкусная, но, то сколько мы заказали еды на 80 персон, её не почувствовали гости. Из этого следует что где — то кого — то надули, а если быть точнее, то нас. Заметьте, нас ещё заверили что еды достаточно, голодным никто не останется… по факту еду забирали с одного стояла переносили другому… позор. Представляете что мы чувствуем перед своими гостями теперь?
    Обслуживание : Спасибо большое девочке которая обслуживала президиум, это был единственный нормальный официант за весь свадебный вечер, который выполнял то о чем его просили касаемо обслуживания! Остальные, как вообще можно было вывести этих людей на обслуживание банкета? За что эти люди получают обслуживание в размере 10% от стоимости банкета?За столом не смотрели, за гостями на ухаживали, тарелки не меняли, воду не приносили = ПОКА ИХ ОБ ЭТОМ НЕ ПРОСИЛИ САМИ ГОСТИ!!! пустые бутылки от алкоголя стояли на столе, а новые естественно приносили с просьбы 3-й,Дай Бог, один стол вообще был накрыт только на 7 персон, хотя изначально было оговорено 1 стол=10 персон всего 8 столов. Я сейчас не преувеличиваю и не пишу в гневном состояние, с даты свадьбы прошёл почти месяц, я уже адекватно всё «переварила» и могу дать объективную оценку.
    Административная работа: Принимал банкетное меню при составлении один администратор, а саму свадьбу принимал другой?! Это вот как? Объясните мне? Где логика? Ты принял всё наше меню, все наши пожелания и предпочтения касаемо обслуживания и других организационных моментов, ЯКОБЫ всё передал обслуживающему персоналу и другому администратору… а по факту… стол для фотографа, тамады, певцов не накрыт, сказали ну надо будет отдельно в счёт включить… повторюсь это все оговаривалось заранее;администратор которая нас встретила далеко не была доброжелательной, будто к ней домой пришли без приглашения :), зал не контролировался ею, хотя она даже присутствовала в нем, но я так и не поняла в чем вообще заключалась её работа, стоя в зале. Всю свадьбу мой муж то и дело бегал к администраторам и к официантам и говорил что вы не делаете так, как мы все оговаривали, блюда не так выносятся, про обслуживание 100500 раз говорили / просили чтобы ухаживали за гостями и все это через админов, ну вот как это?Чай… ни одному гостю к торту не налили чай, хотя он был в списке и снова позор! Где были администраторы? Почему нет никакого контроля за обслуживанием?Какую роль выполняют эти люди занимая должность «администратор» в ресторанном бизнесе? Знаете что самое смешное, что в наш зал заходили несколько раз посторонние девушки и даже танцевали с нашими гостями… Как? Как посторонний человек попал на банкет вообще? Где снова эти администраторы?

    Естественно вот эти все моменты мы стараемся не вспоминать и даже не обсуждать между собой и тем более с нашими гостями, дабы чтобы не было негатива с нашего торжества! НО! Этот отзыв, это меньшее что вы заслуживаете! Я не ругалась ни с кем в тот день, я не хотела в моменте себе в первую очередь делать хуже! Но, ваш «ресторан» не может дать гарантию гостю в том что у вас индивидуальный подход к гостю, не может, от слова ВООБЩЕ дать безупречный сервис в свадебный день, как вы уверяете людей в своей рекламе в соц.сетях! Причём мы с мужем были в данном заведении до свадьбы, и нам очень понравилось обслуживание, но там были взрослые мужчины у которых совсем другой уровень, к каждому утончнению добавляли слово «Уважаемый/ая», что тогда было с нами на свадьбе? Могу сказать одно, из-за вас кроме стыда (по части банкетного вечера) перед гостями я больше ничего не испытываю! Вы испортили один из важных моментов на свадьбе! И кому ещё надо платить? Персоналу за обслуживание или все таки компенсацию за причинённый моральный ущерб?!
    5 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 декабря 2019 в 22:35 , отредактирован 23 декабря 2019 в 23:35
      Добрый день!
      Спасибо за Ваш отзыв. Вы помогаете нам стать лучше.
      Хотим познакомиться с Вами лично и исправить Ваше впечатление о ресторане! Приглашаем Вас в гости. Вас ждет вкусный комплимент!
      С Уважением, управляющий Заза 8(910)003-20-08
      0 0
      Ответить
  • Юлия написал 25 октября 2019 в 23:35
    Очень вкусный кальян от Шахзода!Постоянно меняет угли не забывает о клиенте-это очень важно!Всем рекомендую!В зале караоке приятная атмосфера и доброжелательный персонал!Вечер удался!кухня превосходна!Цены доступные.
    0 0
    Ответить
  • Маргарита написал 24 октября 2019 в 23:17 , отредактирован 25 октября 2019 в 8:49
    Отдыхали сегодня в вашем красивом и вкусном ресторане.Понравилось буквально все,начиная от входной группы,ло интерьера,чистоты,очень вкусной еды,официанты молодцы,быстро работают!!Желаем вам много благодарных гостей. И да, какие замечательные музыканты.Девушка пела ооочень красиво,замечательный репертуар,талантливая безусловно.И парень в очках порадовал.Вообщем музыкантов таких давно не слышали,браво
    0 0
    Ответить
  • Ри написал 13 октября 2019 в 2:45
    Хорошее заведение! Кальянщик Баха не перестаёт радовать, делает отличный кальян!
    0 0
    Ответить
  • Елизавета написал 3 октября 2019 в 23:57
    Посетили заведение поздно вечером, очень понравилась Музыка, обстановка, приятное обслуживание, заказ принесли достаточно быстро. В первые в этом заведении попробовали хинкали, нам очень понравилось!)
    0 0
    Ответить
  • Марина Игоревна написал 14 сентября 2019 в 22:59
    Прекрасное заведение с вкусной кухней и приятной обстановкой. Особенно порадовал кальян (мы ярые любители), Шахзод исходя из наших пожеланий сделал нереально вкусный кальян. Спасибо большое! Рекомендуем всем;)
    0 0
    Ответить
  • Марина написал 23 августа 2019 в 20:33
    Чудесное место для посещения компанией и семьей! Прекрасный антураж, приветливые официанты и уютная атмосфера дополнены ароматными вкусами блюд!!! Хачапури по -аджарски просто объедение!!!Обязательно посетите это заведение))
    0 0
    Ответить
  • Даша написал 23 августа 2019 в 20:24
    Атмосферное место, интересный дизайн! Обслуживание вежливое и профессиональное) хорошая кухня, вкусные кальяны! Место куда хочеться возвращаться)!!!!
    0 0
    Ответить
  • Евгений написал 19 августа 2019 в 22:22
    Спасибо большое Шахзоду за качественный, отличный кальян вернёмся не один раз, спасибо!
    1 0
    Ответить
  • Ильмира оценил на
    написал 7 августа 2019 в 2:19 , отредактирован 7 августа 2019 в 9:14
    Ужааас! Отметила свой день рождения просто ужасно! черт нас дернул поехать в этот Дюшес,в караоке! Праздник был испорчен. Мы туда больше не ногой!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 августа 2019 в 14:16 , отредактирован 17 августа 2019 в 17:48
      Добрый день!
      Спасибо за обратную связь, Вы помогаете нам становиться лучше.
      Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
      Приглашаем вас в Дюшес. Хотим познакомиться с Вами лично и угостить вкусным комплиментом от ресторана.
      0 0
      Ответить
  • Света написал 29 июля 2019 в 12:45
    Ужасный ресторан!!!!!! Пришли с подругой и ребёнком. Заказали пиццу и вино. У официанка сражу в лице поменялась, маленький заказ. И что бы мы скорее ушли каждую секунду подливпла вино, отставели на другой конец стола, так нет она треся волосами над нашими тарелками тянулась за этой бутылкой вина. Причем доходило до смешного еще не глодка не сделали, а она все равно наливала, что бокал не поднести не пролив. Так она следила только за этой бутылкой, не тарелки грязные не убирала, не салфетки. А когда сказали с такими нервными убрала. Хотели посидеть дольше, но нас прям выгоняли. Если хотите посидеть в этом » ресторане», то обязательно заказывайте еду, чтоб официанты были довольны.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 августа 2019 в 14:17 , отредактирован 17 августа 2019 в 17:48
      Добрый день!
      Спасибо за обратную связь, Вы помогаете нам становиться лучше.
      Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
      Приглашаем вас в Дюшес. Хотим познакомиться с Вами лично и угостить вкусным комплиментом от ресторана.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 7 июля 2019 в 22:56
    Спасибо ресторану за вкусную пиццу, оригинальную подачу и очень внимательное обслуживание. Обязательно прийдем сюда еще. А еще, попробуйте обязательно молочный коктейль » Клубничная жвачка». Просто ням-ням)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 июля 2019 в 18:14 , отредактирован 13 июля 2019 в 17:35
      Анастасия, добрый день!
      Благодарим за обратную связь и наивысшую оценку!
      Будем рады Вас видеть снова :)
      0 0
      Ответить
  • Jenya Osmonova написала 5 июля 2019 в 21:47
    Вкусные блюда!очень хорошая атмосфера
    0 0
    Ответить
  • Евгений Мухаметов оценил на
    написал 28 июня 2019 в 4:17
    Очень крутое обслуживание, да и вообще душевно тут, всем рекомендую! Ребята молодцы) хоть днём хоть ночью)
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 июля 2019 в 14:47 , отредактирован 3 июля 2019 в 15:49
      Евгений, добрый день!
      Благодарим за обратную связь!
      Будем рады Вас видеть снова :)
      0 0
      Ответить
  • Галина написал 26 июня 2019 в 14:12
    Вкусно пахнет, вкусные блюда, поэтому оплачивать счет не жалко! Прятная атмосфера очень хорошее обслуживание!
    1 0
    Ответить
  • Катенок оценил на
    написал 26 июня 2019 в 14:05
    Очень приятный, душевный ресторан. Разнообразная кухня, все блюда, которые я заказала были очень вкусные! Замечательное обслуживание! Девушка по имени Юлия запоминала наш заказ без записи, а нас было пять человек! Хорошее настроение, хороший день! Спасибо
    1 0
    Ответить
  • Максим оценил на
    написал 26 июня 2019 в 13:58
    Заказал цезарь, очень вкусный!!!
    Также очень удобные диванчики.
    0 0
    Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 26 июня 2019 в 13:58
    Очень хорошая атмосфера в ресторане, вкусная еда, отичный сервис! Заказ принесли быстро))
    1 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 23 июня 2019 в 18:03
    Уютная веранда утопающая в зелени Даже в летний зной прохладно!вкусная кухня быстро подают и красиво! Рекомендую!!!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
  • Людмила написала 23 июня 2019 в 13:51
    Доброго времени суток!у вас самый реальный ресторан дорогие сотрудники города Королёв!гармонично всё и жива!процветания вам!
    0 0
    Ответить
  • Татьяна написал 22 июня 2019 в 21:21
    Спасибо большое Шах сделал чудесный кальян. Спасибо. Отличное место и атмосфера
    1 0
    Ответить
  • Диана Соколова оценила на
    написала 22 июня 2019 в 18:20 , отредактирован 24 июня 2019 в 12:30
    Отличный ресторан
    Всем советую посетить данное место.
    Кухня просто оболденая
    1 0
    Ответить
  • Надежда Терентьева написал 21 июня 2019 в 18:37
    Всё вкусно и классно
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 июня 2019 в 17:28 , отредактирован 24 июня 2019 в 10:49
      Надежда, добрый день!
      Благодарим за обратную связь!
      Будем рады Вас видеть снова :)
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 18 июня 2019 в 22:36
    Отличное место! Персонал обслуживает на отлично! Еда очень вкусная, подача блюд и напитков оригинальная. Хорошо провели время. Всем советую.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 июня 2019 в 17:31 , отредактирован 24 июня 2019 в 10:49
      Екатерина, добрый день!
      Благодарим за обратную связь!
      Ваша похвала- лучшая награда :)
      Будем рады Вас видеть снова!
      0 0
      Ответить
  • Валерия Ручай оценила на
    написала 18 июня 2019 в 2:42 , отредактирован 18 июня 2019 в 11:57
    Отвратительное заведение, отдыхали с семьёй, в еде волосы, персонал весокомерный, на все наши замечания ни как не отреагировали, меню не знают! Цена в этом заведении не соответствует качеству! Не рекомендую однозначно! Лучше доехать до Москвы и нормально провести вечер, нежели в своём же городе посещать подобного рода забегаловки (
    0 0
    Ответить
    • Нурана написал 22 июня 2019 в 17:31 , отредактирован 24 июня 2019 в 10:49
      Валерий, добрый день!
      Благодарим за обратную связь!
      Нам очень жаль, что посещение ресторана оставило у Вас негативные впечатления :(
      Хотели бы уточнить детали и пригласить Вас на комплимент :)
      Свяжитесь, пожалуйста, с управляющим по телефону: 8-926-871-40-70 Чингиз
      Хороших выходных!
      0 0
      Ответить
  • Igor Umarov оценил на
    написал 17 июня 2019 в 13:55
    Очень вкусные бизнес ланчи. Отзывчивый персонал! Всем советую
    0 0
    Ответить
    • Нурана написал 22 июня 2019 в 17:30 , отредактирован 24 июня 2019 в 10:49
      Игорь, добрый день!
      Благодарим за обратную связь :)
      До новых встреч!
      0 0
      Ответить
  • Arina Zabolotnikova оценила на
    написала 15 июня 2019 в 14:48
    Отличный сервис,вкусная еда. Обязательно вернёмся ещё!
    0 0
    Ответить
  • Таранта Вайс написал 15 июня 2019 в 1:47
    Приятное глазу заведение. Красиво, уютно, вкусно. Лучший шашлык в городе. Блюда будоражат вкусовые рецепторы, а меню бара не оставит равнодушным никого, приветливый и вежливый персонал, лучшее обслуживание в городе.
    0 0
    Ответить
  • Рина Авеева оценила на
    написала 2 июня 2019 в 17:54
    Отличное заведение! Хорошее обслуживание, вкусная кухня, приятная фоновая музыка на летней веранде, вкусный кальян. Рекомендую посетить, кто ни разу не был!
    0 0
    Ответить
  • Регина написал 2 июня 2019 в 17:30
    Чудесное заведение! Прекрасный персонал! Подали два комплимента в виде превосходного десерта. Кальянщик Баха на высоте, вкусный табак, своевременная замена чаши и улей! Будем чаще посещать это место.
    0 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 14 мая 2019 в 9:41
    Отмечали здесь день рождения! Да и раньше бывали, заходили обедать. Очень уютное, красивое и приятное место! Вкусно кормят, красивая сервировка, приятное обслуживание. Всегда уходим с удовольствием. Коллектив ресторана поздравил с днем рождения, было очень приятно! Но, к сожалению, не проверили чек. И уже после праздника, прикинув дома стоимость заказанных блюд, пришли к выводу, что тысячи три нам приплюсовали лишних. Так что рекомендую чеки внимательно изучать, особенно если большая компания. Теперь ждём открытия детской комнаты, надеюсь будет достойной, чтобы сюда вернутся!
    0 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 1 мая 2019 в 2:23 , отредактирован 1 мая 2019 в 8:59
    Очень понравилось обслуживание…кальян меняли и обслуживали по первому требованию…если не дымит меняют табак…не жалко потраченных денег.
    0 0
    Ответить
  • Дарина Янковская оценил на
    написал 1 мая 2019 в 1:29
    Сегодня были в караоке. Замечательно отдохнули. Кальянщк Баха очень быстро забил кальян и точно угодил всей компании ️ Наше любимое место
    0 0
    Ответить
  • Ольга написала 29 апреля 2019 в 22:21
    Отличный ресторан. Обслуживание на высшем уровне. Кальян Баха делает кальян на высшем уровне.
    1 0
    Ответить
  • Шахзод оценил на
    написал 14 апреля 2019 в 5:25
    Приятный молодой человек! Просто угадывает желания! Бест оф же бест!! Только ради него вернёмся в караоке! Спасибо! Обслуживание на высшем уровне!!!
    0 0
    Ответить
  • Татьяна оценила на
    написала 13 апреля 2019 в 12:32 , отредактирован 15 апреля 2019 в 10:23
    Часто бываю в этом ресторане! Потрясающе вкусная томлёная голень в соусе, с кус-кусом — выше всяких похвал!
    Очень внимательный персонал: отдельное спасибо Анару за гостеприимство и заботу и Закиру за ненавящевое и внимательное обслуживание!
    Очень уютная оранжерея- обычно выбираю столик именно там.
    Дюшес стал местом, в которое хочется приходить снова и снова. Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Ирина оценила на
    написала 10 марта 2019 в 19:35 , отредактирован 11 марта 2019 в 8:16
    Прекрасный ресторан! Персонал внимательный, все блюда вкусные, подаются быстро!
    Очень порадовал мастер кальяна Баха, кальян приготовил хороший и согласно нашим вкусам
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 марта 2019 в 15:16 , отредактирован 16 марта 2019 в 17:04
      Доброго времени суток!
      Примите наши благодарности за оставленный отзыв
      Мы будем рады видеть вас Вновь))

      С уважением,Дюшес
      0 0
      Ответить
  • Юлия написал 10 марта 2019 в 11:40
    Отдыхали в данном заведении 8 марта, чисто женским коллективом. Всегда все нравилось, так как часто там бываем, но в этот раз нам испортили настроение. За соседним столиком оказалась неадекватная особа, которой очень хотелось приключений и она решила, что может выплеснуть свой негатив на нас. В итоге подбежал официант по имени Фарух, явно близкий знакомый этой компании и вместо того, чтоб разрешить конфликт он начал орать матом на нас. Вот такой замечательный персонал там работает. Администрации данного заведения нужно быть повнимательнее в выборе сотрудников
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 марта 2019 в 15:14 , отредактирован 16 марта 2019 в 17:04
      Доброго дня и огромное спасибо за отзыв!
      Мы провели беседу и приняли необходимые меры.
      С уважением, Администрация
      0 0
      Ответить
  • Вадим оценил на
    написал 2 марта 2019 в 0:58
    Отличный кальян без внимательно обслуженного посетителя — это не кальян. В данном заведении и внимание, и кальян на высоте. Попробуйте зайти. Думаю это не везение, а профессианализм ребят. Рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 марта 2019 в 16:27 , отредактирован 6 марта 2019 в 18:48
      Доброго дня))
      Очень рады,что смогли вам угодить))
      Благодарности обязательно передадим персоналу

      С уважением,Дюшес
      0 0
      Ответить
  • Евгения оценила на
    написала 26 февраля 2019 в 20:15
    Все как всегда очень вкусно. Особенно долма. Да и обслуживание не отстает по качеству. Всегда с удовольствием возвращаемся сюда снова и снова.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 февраля 2019 в 20:11 , отредактирован 28 февраля 2019 в 8:15
      Спасибо огромное!)))
      Будем еще много раз вас радовать!))

      С уважением, Администрация ресторана Дюшес
      0 0
      Ответить
  • Кирилл оценил на
    написал 24 февраля 2019 в 19:17
    Посещали это заведение неоднократно. Место очень атмосферное, много разных зон, где вы однозначно найдете подходящую обстановку под ваше настроение: прекрасная летняя терасса, крытая оранжерея с большим колличеством натуральной зелени, зал с комфортными и уютными мягкими диванчиками. Отличное место чтобы провести вечер в компании друзей или вдвоём, покурить кальян, который к слову здесь превосходный.
    0 0
    Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 24 февраля 2019 в 0:33
    Возмущена. Отдыхали с друзьями на 23 февраля. Заказали самовар с чаем. Стали наливать чай и у самовара отвалилась ручка на кране (там была трещина). Нас заставила платить за поломку.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля 2019 в 14:51
      Добрый день.

      Такие правила ресторана. Мы понимаем,что ситуация не приятная, но тем не менее со своей стороны мы сделали максимальную скидку за поломку. Надеемся на ваше понимание ситуации и ваш отдых прошел максимально комфортно и вкусно.
      Пускай такие ситуации не портят вашего настроения!

      С уважением, Дюшес
      0 0
      Ответить
  • Фатима оценил на
    написал 20 февраля 2019 в 18:41 , отредактирован 20 февраля 2019 в 21:46
    Хочу выразить огромную благодарность за шедевральный торт, который я заказала ко дню рождения подруги! Очень вкусный и очень красивый! Именинница в восторге! Огромное спасибо кондитеру Жанночке, которая всегда радует меня и моих друзей своими произведениями искусства!
    Я и моя семья часто посещаем ресторан Дюшес, и всегда великолепное обслуживание и отличная еда! Спасибо коллективу ресторана! И успехов во всех начинаниях!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля 2019 в 14:51
      Добрый день!)
      Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе.Мы очень рады,что у вас остались только положительные эмоции и обязательно передадим теплые слова нашим мастерицам
      С уважением,Ресторан Дюшес
      0 0
      Ответить
    • PR оценил на
      написал 22 февраля 2019 в 13:58 , отредактирован 22 февраля 2019 в 16:17
      Добрый день!)
      Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе.Мы очень рады,что у вас остались только положительные эмоции и обязательно передадим теплые слова нашим мастерицам
      С уважением,Ресторан Дюшес
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий Олегович оценил на
    написал 18 февраля 2019 в 3:15 , отредактирован 18 февраля 2019 в 10:16
    Здравствуйте Меня зовут Дмитрий! Я был в первый раз у вас в Ресторане в Дюшес в Королёве! Мне очень сильно понравилось отмосфера и хочу выразить свою огромную благодарность офицанту Тимуру! Я просто удивлён от его подхода к своей работе,всегда спрашивает уточняет все ли хорошо контролирует все процессы удивительно харизматичный… Просто красавчик он заслуживает больше чем чайвые!!! Всем бы так любить свою работу как он!!!! Респект и уважуха!!!Еда отличная и обслуживание просто слов нет! Теперь я знаю где я буду ужинать) я работаю в прокуратуру на и работе всем коллективам предлагаю ваш Ресторан!
    Ребят вы молодцы)
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 февраля 2019 в 12:10
      Добрый день!))
      Спасибо за отзыв!)
      Мы искренне рады, что вам так все понравилось!!)
      Ждём вас!)
      С уважением, ваш Дюшес!)
      0 0
      Ответить
  • Оксана оценил на
    написал 15 февраля 2019 в 21:16 , отредактирован 16 февраля 2019 в 8:47
    Замечательное заведение!Кухня блеск,кальян супер!Есть любой табак на выбор,шикарно я считаю!
    Рекомендую для семей с детьми!!!Детская Комната хорошая!
    В общем хорошее время проведения вам обеспечено!!!!
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 марта 2019 в 16:26 , отредактирован 6 марта 2019 в 18:48
      Огромная благодарность вам за ваш отзыв!)
      После ремонта ждем открытие НОВОЙ детской комнаты, надеюсь,что вашим детишкам понравится))
      0 0
      Ответить
    • PR написал 16 февраля 2019 в 16:53 , отредактирован 17 февраля 2019 в 15:02
      Добрый день.
      Огромное спасибо вам за выбор ресторана Дюшес.
      Наверное заметили,что у нас в помещении ремонт, где уже делаем новую детскую комнату)) Будем рады вас увидеть!!))

      С любовью, Ваш Дюшес
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 14 февраля 2019 в 17:03 , отредактирован 14 февраля 2019 в 21:27
    Приветствую Вас! Хочу сказать что нахожусь в Москве не долго поситил не мало мест. Из всех могу отметить одну дюшес обслуживание на высшем уровне. Прекрасная Виктория буквально к каждому клиенту подходит спрашивает все ли понравилось что не так было. И ещё хочу отметить тигра Чингиза отличный парень и хороший работник. Но все же кальяншика Бахи не хватает
    Хочу сказать про великолепного человека Закира гардеробшика золотой человек вежливый и всегда улыбчивый!
    2 0
    Ответить
    • PR написал 16 февраля 2019 в 16:50 , отредактирован 17 февраля 2019 в 15:02
      Доброго дня))
      Спасибо за приятные слова, а также мы бы хотели пожелать вам хорошего отдыха с супругой))Мы ценим ваше доверие к нам, так как вы у нас частый гость)
      Баха, Виктория,Чингиз и Закир прочитали и улыбнулись)))

      C Уважением, Дюшес Королев
      0 0
      Ответить
  • Альфрит оценил на
    написал 7 февраля 2019 в 22:43
    Хочу сказать спасибо Дюшесу! С друзьями уже не первый раз отдыхаем, тут очень нравится, здесь уютная обстановка, хорошее обслуживание и вкусная еда, очень нравятся кальяны, особенно когда их делает Баха!!! :)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2019 в 15:27 , отредактирован 10 февраля 2019 в 10:13
      Добрый день!!))
      спасибо вам за теплые слова))
      Будем рады вас видеть вновь в стенах нашего заведения
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    написала 2 февраля 2019 в 16:33
    Дюшес в Королёве самый лучший ресторан!мы ходим сюда уже более 7 лет, нам здесь безумно нравится!атмосфера,интерьер,официанты-все на высшем уровне! очень вкусная кухня, приятная музыка и доброжелательный персонал!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 февраля 2019 в 15:56 , отредактирован 5 февраля 2019 в 8:18
      Спасибо, Анастасия!
      Мы благодарны вам за отзыв!
      Уверяю, что мы будем ещё лучше!))

      С Любовью, Ваш Дюшес
      0 0
      Ответить
  • Станислав оценил на
    написал 2 февраля 2019 в 0:18
    Ужинаю в «Чайхана дюшес» не первый раз, в этот вечер брали сухое красное вино и ягнёнка с рисом и гранатом — это сказочное мясо, ещё взяли сырное ассорти - ауф, вкусненько) 5/5
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 февраля 2019 в 15:57 , отредактирован 5 февраля 2019 в 8:18
      Спасибо огромное за отзыв!!)
      Нам приятно осознавать, что вам удобно и комфортно в нашем ресторане)

      Любим вас и ждём!)
      С любовью, Ваш Дюшес
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля 2019 в 2:06 , отредактирован 2 февраля 2019 в 18:15
      Мы искренне рады,что вам все понравилось))
      Мы стараемся прежде всего для вас))

      Спасибо!)))

      С любовью,Ваш Дюшес
      0 0
      Ответить
  • ВИКА оценила на
    написала 4 января 2019 в 11:41
    Хочу поблагодарить за Новогоднюю ночь в Королёве, реально отдохнули с Друзьями классно! Очень понравилось световое шоу (очень шикарно выступили, даже бы сказала — ОЧЕНЬ_ОЧЕНЬ_ОЧЕНЬ) и фокусники, я всё таки хожу заниматься в цирковую студию и мне было очень интересно их посмотреть, я даже сначала не поняла почему в самом начале у них якобы было не большое межевание, как будто что- то пошло не так в оборудовании или типа не получается, вроде начало как будто неуклюжее, но у Фокусников по опыту скажу зря ничего не бывает, потом поняла, он этими действиями отвлекал на себя внимание, для того чтобы отвлечь зрителей от главной подготовки к исполнению фокуса, вообщем классная у них на этом манёвре получилась фишка, молодцы грамотно сработали, честь и похвала им. Мы у себя в студии проходили такое, поэтому моя оценка 5 с плюсом!!! А мой папа вообще в восторге от их куба, когда девушку заточили в плёнку, папа до сих пор пытается разгадать секрет и наседает на меня чтобы я помогла — ходит по комнате и бурчит ты же цирковая, ну скажи как они это сделали? Да и по реакции народа было видно, как они от счастья визжали а рядом стояла какая-то бабушка и кричала — это КРУТО! Дед мороз просто Душечка я им тоже очень довольна как и снегурочкой (МОЛОДЦЫ) Кухня шикарная, обслуживание персоналом на высоте! Поэтому ещё раз огромное СПАСИБО за ПРАЗДНИК! Мы будем ходить отдыхать только к ВАМ!!! С Уважением ВИКУЛЯ!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 января 2019 в 20:21 , отредактирован 29 января 2019 в 22:53
      Дорогая Виктория. Мы искренне рады, что вам все ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ понравилось))
      МЫ будем рады видеть вас вновь и поверьте нам есть чем вам ПРИЯТНО удивить

      С любовью,Ваш Дюшес
      0 0
      Ответить
  • Аслан оценил на
    написал 1 января 2019 в 20:12
    Обслуживание на высшем уровне. Всё понравилось советую всем поситить душес. Особенно кальян и кальяншика Бахтияр.
    0 0
    Ответить
  • Елена оценила на
    написала 25 декабря 2018 в 21:15
    Сейчас в Дюшесе., сделали заказ, принесли быстро....но не все сразу. Чай очень вкусный, очень крепкий, салаты и роллы очень вкусные. Уютное, спокойное место, заходим не часто, работа....мешает. Персонал — Молодцы! Атмосфера- Супер!
    0 0
    Ответить
  • Виталий Лычагин оценил на
    написал 6 декабря 2018 в 0:10
    Все замечательно. Очень дружелюбный персонал.кальяны супер!
    1 0
    Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 6 декабря 2018 в 0:07
    Самый лучший кальян в Королёве в ресторане Дюшес, кальянчик Баха подбирает отличные миксы табаков Кухня тоже на высоком уровне, всегда всё вкусно готовят и быстрая подача блюд!
    1 0
    Ответить
  • Семён оценил на
    написал 3 октября 2018 в 13:52
    Каждый обед ходим на бизнес ланч. Всегда все очень вкусно
    1 0
    Ответить
  • Артём оценил на
    написал 27 сентября 2018 в 20:27
    Часто посещаю этот ресторан. Классная обстановка, вкусная еда, приветливые хостесы. Все советую.
    0 0
    Ответить
  • Павел оценил на
    написал 15 сентября 2018 в 1:12
    Очень уютное место. Вкусная еда и хороший сервис. Всем советую.
    2 0
    Ответить
  • yaroslava 80 оценил на
    написал 4 сентября 2018 в 15:09
    Спасибо Большое!!!! за классный отдых в вашем ресторане были там 1 сентября..Ооочень хорошо посидели. Все было на высшем уровне и организованно несмотря на большую загруженность.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 сентября 2018 в 13:11
      Добрый день. Благодарим вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе, нам очень приятно! Ждём Вас в гости!)
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 2 августа 2018 в 21:39
    Встретили вежливо! Попросил кофе и меню, минуты через 3 принесли кофе и забрали меню без вопроса »'хочу я что то из него или нет'«просидев ещё 15 минут собрался и ушол. А мог бы и покушать если бы предложили
    0 0
    Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 27 июля 2018 в 12:46
    Друзья это было круто!!!
    Вчера омечали в качестве гостей день рождение ресторана Дюшес в зале на втором этаже всё очень понравилось. Сидели прямо перед сценой Очень крутые музыканты играли. Наконец то звучит современная музыка!!!! Можно потанцевать! Все здорово организованно. Хотелось бы поменьше кондиционеров. Как-то прохладно было особенно в начале. А так кухня,обслуживание,организация,призы!) и МУЗЫКА!!! Всё на высшем уровне! Молодцы!)
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 18 июля 2018 в 10:40 , отредактирован 18 июля 2018 в 12:09
    Наконец то в ресторане Дюшес появились крутые музыканты. Отдыхал в прошлые выходные с девушкой, музыка нас исключительно порадовала
    Если не ошибаюсь Максим гитарист и Татьяна. Молодцы ребята! Спс
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 июля 2018 в 13:35
      Добрый день! Спасибо большое за отзыв! В настоящее время мы выбираем музыкантов, которые будут у нас выступать, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Приходите к нам ещё, каждую пятницу-субботу живая музыка!)
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 19 июня 2018 в 0:22
    Кафе Дюшес? Это не кафе, это уровень какой- нибудь самой ужасной столовой. Мы хотели отдохнуть с подругой, к сожалению не получилось. Заказали 2 горячих из мяса с овощами. Очень долго готовили, хотя посетителей было максимум 8 человек. После долгого ожидания, нам принесли еле тёплое мясо и такие же овощи, мясо выглядело не аппетитно, его сильно пережарили. Ужас. Официантка предложила позвать администратора. Мы отказались, потому что совсем не хотелось ругаться. Когда мы заплатили за наш так называемый ужин, то нам принесли только часть сдачи!!! Видимо работники этого заведения сами решают сколько кому надо отдать сдачи. Пришлось просить позвать администратора! Опять долгое ожидание. Ужасная конфликтная ситуация. После того, как были просмотрены камеры, нам сделали презент. Но это не решает проблему этого заведения!!! Посмотрите сколько плохих отзывов и решайте сами портить себе вечер за свои же деньги! В городе многих замечательных кафе и ресторанов и в выходные всегда много отдыхающих, в отличии от этого «кафе».
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 июня 2018 в 12:22 , отредактирован 19 июня 2018 в 13:52
      Здравствуйте! Большое спасибо за подробный отзыв!
      Приносим свои извинения. Просим Вас связаться с нами, для урегулирования ситуации.
      Напишите пожалуйста на почту Kor.pr@dushes-cafe.ru
      0 0
      Ответить
  • Галина оценил на
    написал 14 марта 2018 в 12:13
    рыба с запахом тухлятины, шашлык с мороженного мяса- знаем толк в мясе, атмосфера неприятная, музыка отстой, персонал не приветливый, были в первый и последний раз (((
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 10 апреля 2018 в 18:35 , отредактирован 11 апреля 2018 в 10:25
      Добрый день, Галина!
      Продукция у нас всегда свежая,шеф-повар высшего класса! Мы открыли оранжерею, музыку изменили!
      Мы сожалеем, что Вам не понравилось у нас, можем предложить Вам скидку 10%!
      Ждём Вас в гости!)
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 6 января 2018 в 21:13 , отредактирован 10 января 2018 в 13:08
    Мне очень нравится ресторан Дюшес.
    В ресторане прекрасный персонал,вежливые официанты,потрясно вкусная еда.Я обожаю ходить туда в караоке.Очень красивый зал,приятная обстановка.
    Это лучший ресторан в городе Королёве.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 января 2018 в 15:38 , отредактирован 14 января 2018 в 22:29
      Добрый день, Анна!
      Спасибо Вам за приятный отзыв. Всегда Вам рады) В январе каждую среду (17, 24, 31) в караоке «Дюшес» мы проводим бесплатные мастер-классы по вокалу. Приходите, будет весело и интересно!
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 4 января 2018 в 18:58
    Отмечали с компанией новый год,хуже этого в данном кафе еще не было,кухня ужес,программа дешевый отстой.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 января 2018 в 15:37 , отредактирован 14 января 2018 в 22:29
      Добрый день, Ирина!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за неприятное впечатление о ресторане и отдых на Новый год. Ждем Вас в гости для разрешения ситуации. Хорошего дня и до новых встреч!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 2 мая 2017 в 20:37
    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда в Балашихе у Вас открытие караоке зала?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий написал 24 мая 2017 в 16:41
      Добрый день! Открытие караоке зала в гор. Балашихе пройдет 26 мая.
      0 0
      Ответить
  • Ya Ivanova оценила на
    написала 9 марта 2017 в 19:26
    Очень сомнительное заведение. Были 7 марта, принесли салат помидоры-креветки, вместо зелени мята. Есть невозможно. Попросили заменить на другой. Очень вежливо. Не хотелось портить настроение накануне праздника. И тут…!) внимание!!! У нас такое не принято, ешьте, и всё тут. Зал караоке большой, при полной загрузке песню ждать час минимум. Аппаратура старая, звук плохой. Менеджменту ресторана уже пора задуматься. В предпраздничный день, это было единственное заведение, где были свободные столы.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 26 октября 2016 в 14:26
    Мы с сестрой отмечали свой юбилей в Кафе-чайхана «Дюшес» (22 октября 2016 г.). Очень долго искали и выбирали место где можно отметить наш праздник, так как нам хотелось чтобы было не дорого, была детская комната и рядом с домом. На этом сайте я и нашла «Дюшес». Честно скажу цены нас приятно удивили, банкет был на 30 человек и 10 детей, а сумма вышла в разы меньше, чем мы рассчитывали и нам считали в других ресторанах. Отмечали в банкетном зале на втором этаже. Зал очень красивый, да и не только этот.
    Еще хочется рассказать про детскую комнату, которая находится в кафе. Комната хоть и небольшая, но зато там есть всё чтобы дети могли играть и веселиться, а родители отдыхать:) Еще в комнате есть НЯНЯ, которая смотрит за детками. И наших 10 детей мы не видели почти весь вечер. Единственный минус это что там не было воды, а детям постоянно хотелось пить, но эту проблему мы решили и просто отнесли им графин морса.
    Хочется сказать отдельное спасибо менеджеру Елене!!! Очень внимательная, понимающая и знающая свое дело. Елена помогла нам в составлении меню, не навязывала и не уговаривала нас заказывать те или иные блюда, а наоборот советовала и давала рекомендации в составлении меню. Она ответила на все наши вопросы, рассказала про блюда и про то как их подают. Менеджер Елена пошла на встречу и банкетный зал закрыли под наш банкет (30 человек), хотя во многих ресторанах нам отказывали, так как мало человек и соотвественно сумма банкета маленькая и не выгодно работать только на нас. Весь персонал очен приветливый и дружелюбный.
    А теперь про еду. Столы были накрыты красиво, еда была вкусная, особенно многие гости отметили лепешки. Единственное что горячие блюда подали поздно, так как официанты ждали когда мы сообщим, а мы просто веселились и забыли сказать.

    В целом нам Кафе-чайхана «Дюшес» очень и очень понравилось. Мы обязательно вернемся!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2016 в 15:01
      Алла, добрый день!
      Поздравляем Вас с сестрой с прошедшим днем рождения!
      Благодарим за теплые слова, нам очень приятно.
      Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях :)
      Хороших выходных!
      0 0
      Ответить
  • Елена написала 16 октября 2016 в 20:53
    Всем огромное спасибо! Приехала с Балашихи попеть караоке,очень понравилось. Кухня отменная,особенно грибы и овощи на гриле. Сказали,что скоро открытие кафе «Дюшес» в Балашихе,так что буду у себя в городе ходить петь) Персонал внимательный и вежливый,цены приятно удивили. Была с 14.10.16 на 15.10.16г. Всем советую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 октября 2016 в 13:48
      Елена, добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось :)
      Да-да, совсем скоро у нас пополнение, открытие шестого ресторана «Дюшес» в Балашихе....Будем рады Вас видеть!)
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 7 октября 2016 в 23:27
    Отмечали мужу юбилей, скидку на день рожденье не сделали мотивировав это тем что заказ сделали на 2 часа раньше чем наступила дата дня рождения. Мы не обеднели))) после 24 часов персонал невозможно было дождаться (((хотя в кальяном зале уже почти никого не было в это время. В караоке нас не пустили хотя оплачивая предзаказ за 2 недели до даты с администратором всё было решено. К нашему приходу предъоплаченный на 100% столик был занят, ничего не было подготовлено заранее. Всё делали в нашем присутствии. Отвратительное и халатное обслуживание. Это было с 01.10.2016 года на 02.10.2016. Так же не в восторге от кухни, шашлык из баранины вообще не подлежит оценке. Потому что даже по кусочку никто не смог съесть. Практически все блюда остались нетронутыми. На 4 человека мы потратили 18 тысяч, а за что их отдали непонятно, как пришли голодными в 22:00 так в 04 утра и ушли голодными. Музыка тоже отстой и администраторы не идут на уступки гостям, не меняют её. Слушать заунывные мелодии когда пришёл отдохнуть не очень (((уверена что положительные комментарии пишут ща плату. Первый и последний раз посетили Дюшес в Королеве, отстойная совдеповская забегаловка.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 октября 2016 в 13:54
      Здравствуйте! Приносим свои извинения за испорченный вечер!
      Вся информация передана администрации.
      Очень ждем Вас снова и надеемся, что Ваше посещение на этот раз оставит исключительно положительные эмоции.
      Удачного дня!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 июля 2016 в 15:24
    Отмечали свадьбу в мае в этом ресторане, выбрали основной зал. Были огорчены, т.к очень сложно было в Королеве найти ресторан, чтобы и красиво было, и карману приятно.О выборе ничуть не пожалели,мы в восторге! Администраторы очень приветливы, помогали в составлении меню, действительно все по делу: говорили, что лучше добавить, а чего поменьше,прислушивалась к нашим пожеланиям. Волновались очень насчет еды, боялись, что не хватит всем или будет не очень вкусно, однако стол ломился от очень вкусной, сытной еды, все довольны по уши, несмотря на огромное желание все попробовать — не получилось все равно. Обслуживание хорошее, подача блюд происходила вовремя. Администратор все контролировал до завершения банкета. В общем, мы и наши гости довольны всем! Как и обещали, обязательно зайдем к Вам еще.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2016 в 14:53
      Добрый день!
      Спасибо, что нашли время и написали отзыв! Еще раз поздравляем с торжеством, ждем Вас на празднование годовщины:))
      0 0
      Ответить
  • Еленка Царева написал 23 июня 2016 в 9:29
    Спасибо за испорченный вечер! Просто отвратительное заведение! Сборище не образованных, не квалифицированных, хамоватых сотрудников. Пришли отметить день рождение, обслуживание было просто ужасным, официант, как будто прятался, забыл половину блюд которые мы заказали, еду готовили больше полутора часа, чай несли 40 минут, а счет еще больше. По итогу, ни извините, ни скидки, только сплошное хамство.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2016 в 15:15
      Елена, здравствуйте!
      Приносим свои извинения за испорченный вечер, информация передана администрации ресторана и взята под контроль!
      Надеемся, Ваш следующий визит принесет Вам исключительно положительные эмоции!
      Хорошего дня!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 апреля 2016 в 16:55
    Спасибо за организованные детские мастер-классы, дочке очень нравится! Пока она занята творчеством вместе с аниматором, мы с мужем может отдохнуть и насладиться вкусными блюдами)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2016 в 15:16
      Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас с семьей снова)
      Напоминаем, что бесплатные детские мастер-классы проходят каждое воскресенье с 15:00 до 17:00.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 марта 2016 в 19:04
    Чудное место! Очень атмосферно и вкусно! Персонал доброжелателен и ненавязчив, всегда угадывают пожелания гостя. Рекомендую!
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 3 февраля 2016 в 13:19
    Приходим сюда с мужем и детьми практические каждый выходные.
    Есть классная площадка, а так же добавились интересные мастер классы на английском- проходят весело и познавательно, вообще дело нужное. И это бесплатно, при нынешнем то времени. Есть так же игровое детское меню. В общем отличный семейный ресторан, где можно родителям спокойно отдыхать, пока детки заняты играми.
    Про кухню твердая пятерка, муж в восторге от стейков (говорит, очень напоминают его поездки в Агрентину, там необычайные стейки). Желаю процветания ресторану «Дюшес»
    Ваши постоянные гости Татьяна и Владимир Никифоровы.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 17 декабря 2015 в 15:07
    Зашли с женой в кафе «Дюшес» в первых числах декабря. Заказали мясо на сковороде, лепешки и чай. Мясо было пережарено, но это пол беды, ели и угольки в лесу, когда сами готовили шашлык)).

    Суть в другом: когда я разломил лепешку в ней оказался волос, обычный человеческий волос, но вот слишком он уж кудрявый и не похож он на волос с головы. Позвали официантку, извинилась улыбнулась, сказала, что волос не может быть с человека, а всего лишь с кофты. Аппетита больше не было… Предложила поменять лепешку, в общем посмеялась над нами видимо. Спросили о компенсации, ни чем помочь не могут, только поменять лепешку и все.

    Спросили официантку про скидочную карту, пошла узнавать у администратора, вернулась и сказала, что карты только для постоянных клиентов. Мы ответили, что бы передала администратору, что оставим много хороших отзывов об этом прекрасном заведении и отношении к клиентам.

    Через 2 минуты пришел администратор извинился за конфуз и предложил заполнить анкету на скидочную карту, которую мы получим, когда их привезут из печати. Якобы сейчас они закончились и будут только через два дня. Мы вам обязательно позвоним и все будет хорошо, и никто не узнает про сомнительные кудрявые волосы. Но прошло уже полторы недели и про нас благополучно забыли и тишина…

    Так вот хозяева и администрация кафе «Дюшес» я в отличии от вас выполняю обещания.
    6 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 10 октября 2015 в 15:09
    Уютно и вкусно, а большего впринципе и не надо! Рекомендую попробовать кутабы — очень вкусные)
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 10 октября 2015 в 12:18
    Приятное место, много залов, понравился особенно караоке, меню разнообразное, обслуживающий персонал приветлив и улыбчив.
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 30 сентября 2015 в 13:10
    Отмечали день рождения парня большой компанией. Нам все очень понравилось: приветливый персонал, сервис, разнообразное меню, вкусные десерты, шикарный интерьер, адекватные цены. Обязательно придем сюда еще, в караоке зал.
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 31 июля 2015 в 11:00
    Отдыхали компанией на выходных, очень рады что выбрали именно ресторан Дюшес!!
    0 1
    Ответить
  • Юрий оценил на
    написал 14 июня 2015 в 22:54
    Ресторан хороший, веселая живая обстановка, вкусная еда.
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 13 июня 2015 в 18:15
    Любим с друзьями попеть, а караоке в Дюшесе просто супер. Особенно радует, что не надо ехать в Москву, чтобы посетить приличное заведение. Пятерочка вам ребята
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 22 апреля 2015 в 18:10
    очень хороший интерьер, обслуживание просто замечательное, добрые и приветливые официанты, все расскажут, покажут и объяснят. еда просто замечательная, вообщем всем очень доволен.
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 марта 2015 в 20:32
    Супер заведение! Любим здесь все..от интерьера и до кухни! Всегда радушный прием, разные акции,потрясающие мероприятия с бесплатным входом, что очень радует)
    1 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 марта 2015 в 14:05
    была со своими друзьями большой команией. стол был хороший обслуживание тоже на достойном уровне. очень уютно. посидели хорошо, в итоге все остались довольны. не раз еще сюда придем!спасибо
    1 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 13 марта 2015 в 16:01
    Потрясающее место! Просто нет слов! Какое же оно красивое, дорогой интерьер! Приходя сюда- не хочется уходить! Радушный персонал, многообразие блюд. Хоть ресторан и азербайджанский, но постное меню присутствует, чего не везде встретишь. Спасибо Вам и желаю только процветания!
    Инесса Львовна
    1 1
    Ответить
  • Валерия Брежнева оценил на
    написал 26 февраля 2015 в 13:35
    Уютный ресторан с очень вкусными блюдами! Счет по окончании ужина приятно удивил. Спасибо Дюшес!
    0 0
    Ответить
  • Маргарита оценила на
    написала 6 февраля 2015 в 13:14
    Прекрасное место для отдыха.Отдельно хочется поблагодарить поваров,всегда все очень вкусно.Официанты молодцы!!!Так держать,процветания Вам и побольше клиентов!!
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 3 февраля 2015 в 16:07
    Обожаем это заведение, с мужем и друзьями каждые выходные приходим к вам в караоке)) Кстати, СПАСИБО вам, именно в Дюшесе произошло мое знакомство с мужем!))
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 20 января 2015 в 11:42
    Муж сделал сюрприз заказал столик в Дюшесе на новый год, отмечали мы всей своей семьей, друзьями даже детей с собой взяли им было очень весело, развлечений было много. Очень хорошо руководство подготовило праздник!! Нам понравилось
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 1 декабря 2014 в 14:21
    Отмечали с мужем серебрянную свадьбу, спасибо за подаренный праздник! Интересная программа, вкусная еда.
    0 0
    Ответить
  • Натали оценила на
    написала 26 ноября 2014 в 13:25
    Замечательное кафе)) очень вкусно, всегда уютно и персонал приветлив! Мне очень нравится бывать у Вас! СпасибО)
    0 0
    Ответить
  • Лаприса оценил на
    написал 10 ноября 2014 в 21:30
    Недавно кушали в ресторане, очень поразила изысканными блюдами кухня!Все вкусно, аппетитно ммммм..... великолепно. Дессерты просто супер. Спасибо Вам…
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 октября 2014 в 22:12
    Марина. Прихожу на бизнес-ланч постоянно, как раз недалеко работаю. Цены очень привлекательные напиваюсь, все приносят вовремя, никого не надо подгонять. Все горячее, вкусное, наестся даже взрослый мужчина, не то, что я.
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 24 сентября 2014 в 13:53
    Все не могу остановить свой восторг!!! Вчерашний вечер показал на сколько вы уважаете своих гостей! Подарки и карта нас очень впечатлили! Теперь точно только у вас сидеть будем. За месяц посетили вас 4 раза и ни разу вы нас не обидели. Блюда свежие, официанты улыбчивые и быстрые, атмосфера лучшего отдыха в городе. Удачи!
    0 0
    Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 21 сентября 2014 в 19:24
    У меня свадебное агентство, и мои молодые выбрали Дюшес. Когда-то я проводил там мероприятия, даже был знакомый админ Шакир, и всегда всё было без проблем. но сейчас.... Без эмоций, только факты. На встрече по банкетному меню с админом по имени Рауф, был я сам, мой менеджер и молодожёны. Попунктно. Определились, что выбираем самый дорогой вариант- 3000 руб за банкетоместо,(без алкоголя, алкоголь был свой) высшая цена этого заведения. При составлении меню мы не увидели цен ни на одно блюдо. Ну да ладно, набрали вроде всего и помногу. За фуршетный стол Рауф запросил 30 тысяч, удалось сбить до 15. При этом, потребовали 100% предоплату. Оплатили. Итак, день свадьбы. Фуршетный стол. Нарезали 5 или 6 яблок, 3—4 апельсина и…всё!!!!Это- за 15 тысяч!!!!!!Напитки все были- наши. Ах да!!!!!Ещё два блюда с..прокисшим арбузом!!!!Официанты объяснили- мол в тепле лежали, и поэтому, как они сказали-«немножко прокисли». Далее. Закуска на столах закончилась через час. Мы изначально видели что столы полупустые, но нас заверили что не всё ещё вынесли. Официанты работали- отвратно. Горячее вынесли хорошо если порций 20—25, хотя заказан был банкет на 60 человек. Резюме. У вас есть враги!??!Посоветуйте им Дюшес для проведения банкетов!!!!)))))
    7 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 24 сентября 2014 в 14:32
      Михаил, добрый день!

      1) Мы проверяем каждый наш отзыв, тем более когда он попадает под дублеж на сайтах, как в Вашем случае;
      2) По-моему отзыв слишком утрированный, таких погрешностей с едой в ресторане быть просто не может, то что Вы рассказываете сказка.
      3) Если этому рассказу имеет место быть, то огромная просьба написать дату прошедшего мероприятия, я лично проверю данную информацию и в случае подтверждения Вашего рассказа, от лица ресторана принесу свои извинения.

      Спасибо!
      С уважением,
      PR-директор сети ресторанов «Дюшес»
      Анастасия Рудова
      +7 906 744 10 54
      1 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 7 октября 2016 в 23:37
        Анастасия, здравствуйте. Если вы ещё директор пожалуйста откликнитесь на мой свежий отзыв. Меня звать Елена, заказ на 4 человек на юбилей мужа на 01.10.2016 год 2 стол на 22:00 в кальяном зале. Номер моего телефона у вас есть.
        0 0
        Ответить
      • Михаил оценил на
        написал 25 сентября 2014 в 17:52
        Добрый день Анастасия!. Свадьба, которую чуть не запорол ресторан, проходила 16 августа 2014 года. Молодожёны- Алексей и Елена. Оба, кстати, местные, королёвские, потому и хотели провести мероприятие в нашем городе. Всё, что я написал- правда абсолютная. Если хотите, напишут и молодые и гости. Если это поможет навести порядок в бардаке, что царит в ресторане- пожалуйста, могу вам помочь. Я- не анонимный пользователь, как вы заметили, а реальный человек с реальными аккаунтами в соцсетях. моя электронка- mcosta@mail.ru C удовольствием отвечу на любые ваши вопросы.
        p.s. Городок у нас маленький, и новости распространяются быстро…Я уже знаю, что те админы, которые отвечали за наше мероприятие, таки попались на воровстве- Рауф, Эльшан и Руслан-(в основном на банкетах беспредельничали) и все трое уволены. Надеюсь сейчас, вы наберёте профессионалов.
        5 0
        Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 16 сентября 2014 в 12:59
    Отпраздновал в данном заведении свой Юбилей. Атмосфера праздника на высшем уровне. Кухня понравилась всем без исключений. Обслуживание на 5 балов. Малый зал очень удобно подошел для моего мероприятия. Всем кто старался Спасибо. Огромное СПАСИБО Дюшес!!!
    0 0
    Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 16 сентября 2014 в 11:18
    Отличная кухня, качественный сервис, лучшая музыка — что может быть лучше!
    0 0
    Ответить